Комплексная
техническая поддержка
сайтов в Москве

Оперативный
мониторинг

Техническое
сопровождение

Быстрое
восстановление проекта

Оставить заявку

Преимущества технической поддержки сайтов в Promicom

Техническая поддержка и сопровождение сайта обеспечивает его стабильную работу, высокую производительность и бесперебойное функционирование. Круглосуточное техническое сопровождение позволяет оперативно реагировать на любые инциденты, не допускать простоев и поддерживать сайт в рабочем состоянии 24/7.

Передовые технологии

Мы предлагаем услуги по сопровождению сайтов с использованием передовых технологий и подходов, которые позволяют обеспечивать максимальную доступность веб-ресурсов для пользователей.

Круглосуточный мониторинг

Наши специалисты 24/7 следят за работоспособностью и мгновенно реагируют на любые инциденты.

Высокая скорость реакции

Время ответа наших инженеров составляет 5-15 минут после поступления заявки

Комплексный подход

Мы выполняем весь спектр работ по поддержке: мониторинг, настройка, оптимизация, резервное копирование, обновление и т.д.

Какие услуги технической поддержки и сопровождения сайтов мы оказываем

Мониторинг работоспособности и контроль доступности

Мы осуществляем постоянный мониторинг доступности и времени отклика сервера с различных локаций. Это позволяет нам быстро обнаруживать сбои и инциденты, препятствующие функционированию. При обнаружении проблем наши инженеры техподдержки незамедлительно приступают к их устранению. Мы все контролируем 24 часа в сутки 7 дней в неделю, обеспечивая круглосуточную техническую поддержку.

Устранение неполадок, оптимизация работы

В случае возникновения на сайте ошибок, сбоев в работе скриптов и программ, проблем с отображением страниц наши специалисты приступают к поиску и устранению неполадок. Мы выявляем источники проблем и устраняем их, используя современные инструменты отладки и анализа производительности. Также проводим доработки и оптимизацию программного кода, настроек сервера для повышения стабильности, безопасности и быстродействия ресурса.

Техническая доработка и модернизация функционала

В рамках техподдержки мы осуществляем доработки сайта, расширение функциональности, интеграцию с внешними сервисами - всё то, что необходимо для адаптации ресурса под потребности и задачи бизнеса. Наши разработчики усовершенствуют сайт, внедрят новые модули, оптимизируют процессы в соответствии с вашим техническим заданием. Мы работаем со всеми популярными CMS и можем модернизировать ресурс на любых технологиях.

Резервное копирование данных и восстановление работоспособности

Мы выполняем регулярное резервное копирование файлов и базы данных, чтобы иметь возможность быстро восстановить его работоспособность в случае фатальных сбоев, взломов, потери данных. Резервные копии хранятся на защищенных ресурсах. При необходимости мы восстановим из бэкапов за считанные часы. Таким образом обеспечивается высокая отказоустойчивость и непрерывность ресурса.

Контроль безопасности и защита от кибератак

Кибербезопасность является важным аспектом их надежного функционирования. В рамках техподдержки мы выполняем мероприятия по обеспечению защиты от хакерских атак и других интернет-угроз: (Установка и настройка защитного ПО, такого как фаерволы, DDoS-защита, системы обнаружения вторжений, Настройка правил безопасности на сервере, Устранение уязвимостей в ПО, установка обновлений, Блокировка подозрительного трафика, Регулярное сканирование на наличие вредоносного ПО, Анализ и фильтрация запросов).

Обращайтесь!

Мы поможем с любой проблемой.

Оставить заявку

Технологии

Коллектив наших экспертов показывает высокую результативность в использовании перечисленных систем управления контентом (CMS) и каркасов программного обеспечения, как для сопровождения веб-ресурсов, так и для полноценной координации их функционирования.

CMS – системы управления

WordPress

1С-Битрикс

OpenCart

Фреймворки

Laravel

Vue.js

Yii Framework

React

Сколько стоит сопровождение сайтов в Promicom

Мы предлагаем стандартные и специальные тарифные предложения. Все они разработаны с учетом конкретных задач и потребностей каждого клиента. Это может быть полное абонентское обслуживание ресурса или краткосрочная разовая поддержка. Если отведенные по тарифу часы не были использованы в течение месяца - они переносятся на следующий период.

Минимум

Стоимость:от 27 000 ₽
- Стоимость дополнительного часа специалиста:2 700 ₽
- Объем работы:10 часов работы специалиста
Оптимум

Стоимость:от 50 000 ₽
- Стоимость дополнительного часа специалиста:2 500 ₽
- Объем работы:от 20 часов
Расширенный

Стоимость:От 92 000 ₽
- Стоимость дополнительного часа специалиста:2300 ₽
- Объем работы:от 40 часов

Подобрать тариф

Примеры поддержки сайтов

Только реальные цифры с реальных проектов

И-нет магазин крепежа и метизов - CMS 1c-Bitrix
uniform-met.ru
Что сделано:
- Разбивка каталога товаров на более мелкие ТП
- Внедрения Турбо страниц для Новостей и каталога
- Установка и настройка дополнительных модулей
- Внедрение микроразметки Product
- Интеграция модуля Dashamail.ru с 1С бухгалтерия
- И другие задачи
Агрегатор аренды банкетных залов - Laravel framework
banketnye-zaly.moscow
Что сделано:
- Увеличение скорости загрузки и удаление ненужных скриптов
- Вывод новых страниц по определенным условиям из БД
- Дизайн, Фронт и бекенд новых страниц
- Встройка формы BOOKBANKEТ
- Вывод обьектов на карте по Api Яндекс карт
- И другие задачи
Салон красоты в Томске - CMS Wordpress
barbiestudio.ru
Что сделано:
- Удаление и оптимизация ненужного кода
- Увеличение скорости загрузки до 85 пунктов по Google Speed
- Исправление отображения верстки для страниц услуг и каталога
- Скрытие неиспользуемых блоков из админ панели
- Интеграция заявок с CRM Bitrix24
- И другие задачи.