Техническая поддержка сайта обеспечивает его стабильную работу и комфорт для пользователей и потенциальных клиентов. Мы предлагаем комплексный сервис обслуживания и разовое сопровождение для выявления проблем.
Поддержка сайта
От функциональности и стабильности веб-сайта зависит доход его владельца. Сопровождение проектов и поддержка работы предотвращают незапланированный расход бюджета.
Комплексная техподдержка сайта
Комплексная поддержка сайта – это круглосуточное абонентское обслуживание площадки. Мы обеспечиваем работоспособность десктопной и мобильной версий, проводим регулярные бэкапы, ищем и устраняем уязвимости, а при необходимости предлагаем и внедряем новые решения для повышения функциональности.
Разовое сопровождение
При разовом сопровождении мы устраняем найденные вами проблемы или проводим аудит сайта, чтобы обнаружить скрытые недостатки в работе. При необходимости проводится доработка – наша команда решает такие задачи:
- Увеличение скорости загрузки страниц;
- Улучшение функциональности или дизайна;
- Резервное копирование;
- Общение со службой хостинга и другие.
Проблемный сайт переделываем или создаём его модернизированную версию с нуля.
Персональный менеджер
Менеджер контролирует процессы мониторинга и исправления ошибок. Мы даём клиентам личного куратора, чтобы вы могли обращаться к нему с вопросами или предложениями о работе техподдержки сайта.
Персональный менеджер несёт ответственность за эффективность работы и соблюдение сроков.
Цена техподдержки сайта
Цена разового сопровождения рассчитывается индивидуально. Для абонентского обслуживания зависит от тарифного плана – в зависимости от потребностей бизнеса и объёма работ мы предлагаем пакеты на 10-15, 16-30 и 32+ часов в месяц стоимостью от 25.000 рублей.
Для непредвиденных ситуаций могут понадобиться дополнительные часы работы – они оплачиваются отдельно.
Заказать техподдержку сайта
У нас работают программисты и менеджеры с опытом обслуживания сайтов разных типов. Мы сопровождаем небольшие лендинги, интернет-магазины и сложные проекты и подбираем тактику поддержки в зависимости от их особенностей.