Преимущества технической поддержки сайтов в Promicom
Техническая поддержка и сопровождение сайта обеспечивает его стабильную работу, высокую производительность и бесперебойное функционирование. Круглосуточное техническое сопровождение позволяет оперативно реагировать на любые инциденты, не допускать простоев и поддерживать сайт в рабочем состоянии 24/7.
Передовые технологии
Мы предлагаем услуги по сопровождению сайтов с использованием передовых технологий и подходов, которые позволяют обеспечивать максимальную доступность веб-ресурсов для пользователей.
Круглосуточный мониторинг
Наши специалисты 24/7 следят за работоспособностью и мгновенно реагируют на любые инциденты.
Высокая скорость реакции
Время ответа наших инженеров составляет 5-15 минут после поступления заявки
Комплексный подход
Мы выполняем весь спектр работ по поддержке: мониторинг, настройка, оптимизация, резервное копирование, обновление и т.д.
Какие услуги технической поддержки и сопровождения сайтов мы оказываем
Мониторинг работоспособности и контроль доступности
Мы осуществляем постоянный мониторинг доступности и времени отклика сервера с различных локаций. Это позволяет нам быстро обнаруживать сбои и инциденты, препятствующие функционированию. При обнаружении проблем наши инженеры техподдержки незамедлительно приступают к их устранению. Мы все контролируем 24 часа в сутки 7 дней в неделю, обеспечивая круглосуточную техническую поддержку.
Устранение неполадок, оптимизация работы
В случае возникновения на сайте ошибок, сбоев в работе скриптов и программ, проблем с отображением страниц наши специалисты приступают к поиску и устранению неполадок. Мы выявляем источники проблем и устраняем их, используя современные инструменты отладки и анализа производительности. Также проводим доработки и оптимизацию программного кода, настроек сервера для повышения стабильности, безопасности и быстродействия ресурса.
Техническая доработка и модернизация функционала
В рамках техподдержки мы осуществляем доработки сайта, расширение функциональности, интеграцию с внешними сервисами - всё то, что необходимо для адаптации ресурса под потребности и задачи бизнеса. Наши разработчики усовершенствуют сайт, внедрят новые модули, оптимизируют процессы в соответствии с вашим техническим заданием. Мы работаем со всеми популярными CMS и можем модернизировать ресурс на любых технологиях.
Резервное копирование данных и восстановление работоспособности
Мы выполняем регулярное резервное копирование файлов и базы данных, чтобы иметь возможность быстро восстановить его работоспособность в случае фатальных сбоев, взломов, потери данных. Резервные копии хранятся на защищенных ресурсах. При необходимости мы восстановим из бэкапов за считанные часы. Таким образом обеспечивается высокая отказоустойчивость и непрерывность ресурса.
Контроль безопасности и защита от кибератак
Кибербезопасность является важным аспектом их надежного функционирования. В рамках техподдержки мы выполняем мероприятия по обеспечению защиты от хакерских атак и других интернет-угроз: (Установка и настройка защитного ПО, такого как фаерволы, DDoS-защита, системы обнаружения вторжений, Настройка правил безопасности на сервере, Устранение уязвимостей в ПО, установка обновлений, Блокировка подозрительного трафика, Регулярное сканирование на наличие вредоносного ПО, Анализ и фильтрация запросов).
Технологии
Коллектив наших экспертов показывает высокую результативность в использовании перечисленных систем управления контентом (CMS) и каркасов программного обеспечения, как для сопровождения веб-ресурсов, так и для полноценной координации их функционирования.
CMS – системы управления
Фреймворки

Laravel

Vue.js

Yii Framework

React
Сколько стоит сопровождение сайтов в Promicom
Мы предлагаем стандартные и специальные тарифные предложения. Все они разработаны с учетом конкретных задач и потребностей каждого клиента. Это может быть полное абонентское обслуживание ресурса или краткосрочная разовая поддержка. Если отведенные по тарифу часы не были использованы в течение месяца - они переносятся на следующий период.
Примеры поддержки сайтов
Только реальные цифры с реальных проектов
Отзывы
Что говорят о работе с нами
Другие услуги
Расскажите о Вашем проекте
Поработаем вместе!